شرکت های کوچک و متوسط به عنوان نیروی محرکه اقتصاد کشور نقش موثری را در توسعه اقتصادی و اشتغالزایی ایفا می نمایند. در سال های اخیر با توسعه فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی، بهره مندی صحیح از این فناوری ها در فرایندهای مختلف کسب و کار به عنوان یکی از الزامات فعالیت بنگاهها و ورود آنها به فضای کسب و کار الکترونیکی مطرح است. لذا شناسایی دقیق عوامل تاثیرگذار بر تثبیت فنآوری اطلاعات و ارتباطات در این گونه شرکت ها مدت هاست که مورد توجه محققین قرار گرفته است، لیکن تاکنون این عوامل بصورت دقیق شناسائی نگردیده و این مهم خود نیازمند بررسی های بیشتر می باشد.